TESLİMAT POLİTİKASI
 

• Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

• Teslimat süresi, bulunduğunuz il ve ilçeye göre değişiklik gösterebilir. Ortalama teslimat süresi 1-5 iş günü arasındadır.

• Kargo şirketi kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir; ancak her zaman size destek olmaktan memnuniyet duyarız.

• Teslimat, sipariş sırasında belirtmiş olduğunuz adrese yapılır. Adres bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olunuz.

• Kargonuzu teslim alırken paketinizde ezilme, yırtılma veya hasar varsa lütfen kargo görevlisiyle birlikte durum tespit tutanağı düzenleyiniz ve ürünü teslim almayınız.
   

İADE POLİTİKASI
 

• www.reklamdunyasi.com üzerinden satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

• İade işlemi başlatmak için lütfen bizimle reklamdunyasi@gmail.com adresinden iletişime geçin.

• İade edilecek ürünün, orijinal ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

• İade gönderiminde ürünle birlikte fatura da mutlaka yer almalıdır.

• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, gerekli kontroller yapılacak ve iade koşullarına uygun bulunması halinde ücret iadesi en geç 7 iş günü içinde tarafınıza yapılacaktır.

• Kargo ücreti, ürünün kusurlu olması dışında iade durumlarında Alıcı’ya aittir.
   

CAYMA HAKKI HARİCİNDE İADE KABUL EDİLMEYEN DURUMLAR

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmemektedir:

• Kişiye özel üretilmiş ürünler

• Kurulumu yapılmış, montajı gerçekleştirilmiş veya kullanılmış ürünler

• Ambalajı açılmış ve yeniden satışı mümkün olmayan ürünler

• Tüketicinin isteğiyle özel olarak üretilen ölçü veya renk gibi varyasyonlu ürünler
   

DESTEK VE İLETİŞİM

Her türlü iade ve teslimat süreciyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Satıcı: Reklam Dünyası
Unvan: Buchameleon
Web Sitesi: www.reklamdunyasi.com
E-posta: reklamdunyasi.info@gmail.com
Telefon: 0530 183 70 80
Adres: Kızılırmak Mah. 1443. Cad. No: 25B/8 Çukurambar / Çankaya / Ankara